Drogi Użytkowniku,

Przed naciśnięciem przycisku [Przejdź do Serwisu] lub zamknięciem tego okna, prosimy o przeczytanie poniższej informacji.

Cookies

Informujemy, że w ramach naszych Serwisów wykorzystywane są pliki typu cookie (tj. małe pliki tekstowe wysyłane do Twojego urządzenia, identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji) w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z Serwisu. Pliki cookies umożliwiają m.in.: utrzymanie sesji użytkownika, dostosowanie Serwisu do potrzeb użytkownika oraz tworzenie statystyk oglądalności podstron Serwisu. Część plików cookies umieszczanych w Twoim urządzeniu końcowym służy celom marketingowym w szczególności w celu wyświetlania reklam dostosowanych do Twoich preferencji przez nas oraz przez podmioty współpracujące z nami.

Możesz w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies. W tym celu należy dokonać zmiany ustawień przeglądarki internetowej dotyczących plików cookies lub odpowiednio zmian ustawień innego oprogramowania zainstalowanego na Twoim urządzeniu końcowym. Korzystanie z naszych Serwisów oraz aplikacji bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim urządzeniu końcowym.

Więcej informacji na temat plików cookies i innych podobnych plików możesz znaleźć w Polityce prywatności.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych pozyskanych z wykorzystaniem plików cookies

Poprzez naciśnięcie przycisku [Przejdź do Serwisu] wyrażasz dobrowolną zgodę na przetwarzanie przez Cupsell Sp. z o.o. oraz przez podmioty współpracujące z nami Twoich danych osobowych pozyskanych z wykorzystaniem plików cookies w celach marketingowych (w szczególności w celu wyświetlania reklam dostosowanych do Twoich preferencji).

Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Masz prawo do cofnięcia zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Jeżeli nie chcesz wyrazić powyższej zgody lub chcesz ją wycofać lub edytować jej zakres zmień ustawienia przeglądarki lub odpowiednio innego oprogramowania zainstalowanego na Twoim urządzeniu.

Więcej informacji na temat przysługujących Tobie praw znajdziesz w Polityce prywatności.

x
cupsell.pl PomocKontaktbiuro@cupsell.pl801 007 141
Bynajmniej
Zwroty i reklamacje
 
Przejdź do wybranego działu: Wymiana lub zwrot produktuSzybkie reklamacje
 

Bezproblemowe zwroty i wymiany

Na wymianę lub zwrot towaru masz 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki!
Nie musisz nawet podawać powodu zwrotu, chociaż będziemy wdzięczni za taką informację - wykorzystamy ją przy konstruowaniu oferty i ulepszaniu działania CupSell.pl. 

 

Jak wymienić lub zwrócić produkt?

1. Zwracany / wymieniany towar musi być nowy, bez oznak użytkowania.

2. Pobierz z naszej strony formularz odstąpienia od umowy (formularz zwrotu) lub formularz wymiany rozmiaru/koloru zakupionych produktów (formularz wymiany).

3. Zapakuj produkty wraz z formularzem i odeślij na adres korespondencji:

CupSell.pl
HALA F

ul. Transmisyjna 5
92-410 Łódź


4. Po otrzymaniu przez nas przesyłki - możliwie najszybciej zwrócimy Ci pieniądze (maksymalnie 14 dni) lub wyślemy pożądany przez Ciebie produkt.

5. Zgodnie regulaminem sklepu oraz z przepisami ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. poz. 827) art. 38 pkt 5 konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku towarów, których nie można zwracać ze względów higienicznych lub zdrowotnych - jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

W związku z tym produkty z kategorii bielizna, kolorowe maski itd. nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
 
 

Szybkie reklamacje

Bierzemy pełną odpowiedzialność za oferowane produkty!
W przypadku wady produktu wystarczy e-mail na adres biuro@cupsell.pl  - nie wymagamy wypełniania żadnych formularzy.
Wadliwy produkt wymieniamy niezwłocznie na nasz koszt (włącznie z kosztem dostawy)
Pokryjemy również koszty odesłania wadliwego produktu do nas. Jeżeli wymiana produktu nie będzie możliwa zaproponujemy wybór innego z naszej oferty lub zwrot pełnej wpłaconej kwoty.

Adres do korespondencji, zwrotów, reklamacji i wymian:
CupSell.pl - HALA F
ul. Transmisyjna 5
92-410 Łódź


CupSell Sp. z o.o., ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa,
zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Poznań Nowe Miasto
i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem 0000513284;
NIP: 7792422363; REGON 302754840; kapitał zakładowy 91 000 zł.
 
 
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr